発送について：通常営業日（土、日、祝祭日、その他弊社の定める定休日を除く）の正午(午後0時)までにクレジットカードまたは代金引換でご注文いただいた商品に関しては同日中に商品を発送いたします。銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。※但し、商品によっては出荷の都合上、同日中に発送できない場合がございます。予めご了承の程、お願い申し上げます。※在庫切れの商品につきましては商品入荷におおよそ1週間〜10日程度頂いております。※但し本社においても在庫がない場合、商品製造となります為上記以上の日数を頂く場合がございます。※納期につきましては先行注文等の関係上、ご注文後に在庫切れのご連絡をさせて頂く場合がございます。また、平日の正午(午後0時)以降や土日及び祝祭日、その他弊社が定める定休日に承ったご注文に関しましては翌営業日の発送となります。※銀行振込の場合は入金確認後になります。尚、配送の状況については下記の佐川急便のホームページにてご確認いただけます。出荷後お送りする「出荷のお知らせ」というメールに記載されてある「お問い合わせ伝票番号」をご使用ください。佐川急便: http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp※配送状況は佐川急便の担当者が営業店へ配送荷物を持ち帰った時点で利用可能となります。配送状況をご確認いただけるまでに数時間お待ちいただく場合もございます事をご了承下さい。商品の発送は、ご注文いただいた際に、お客様がご指定されました配送先へお送りさせていただきます。配送業者へ荷物の転送を依頼されましてもお受けできませんのでご了承下さい。配送先変更、宅配ボックス、管理人預かりなどを依頼される場合は前もってトランセンドオンラインストアへご連絡下さい。また、製品の販売および配達は、日本国内のみに限らせていただきます。日本国外への配送は行っていません。※お届け先住所とクレジットカードの請求先住所が異なる場合、お電話又はEメールにてご確認させていただく場合がございます。 尚、商品に同梱させていただいております受領書については、ご返送いただく必要はございません。配送料金、税について:トランセンドオンラインストアにおける製品のご購入および製品の発送に関しましては、配送料金および消費税等をいただいております。商品の表示価格には5%の消費税が含まれています。配送料金につきましては http://shop.transcend.co.jp/helpdetail.asp?Help_No=102 にてご確認下さい。
製品保証について:こちらをご覧下さい。お支払いについて:商品のお支払いには、クレジットカード、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。ご利用可能なクレジットカードはVISA、マスターカードとなっております。代金引換(着払い)をご利用の場合、配送業者がお届け先に商品を配送した際にお支払いをしていただきます。(代金引換手数料を含みます)なお、現金・クレジットカードでお支払いいただけます。クレジットカードでのお支払い当サイトではVISA、マスターカードをご利用になれます。また、クレジットカード会社からお客様へカード利用に関するご確認をさせていただくことがありますので予めご了承ください。なお、お支払いは一括払い・分割払い・リボ払いがご利用いただけます。（※分割払いについては、3/5/6/10/12/15/18/20/24回払いが利用可能です）代金引換でのお支払い商品をお届けした際に商品の代金及び代引手数料をお支払いいただきます。お支払いは現金・クレジットカードがご利用いただけます。ご利用可能なクレジットカードについてはhttp://www.sagawa-exp.co.jp/publication/ec_images/card4.gifにてご確認ください。（※ただし、現在のところトランセンドオンラインストでのお買物ではデビットカードはご利用いただけませんのでご注意下さい）銀行振込でのお支払い弊社がお客様からの入金を確認した後に在庫を確認し、商品のお届け日を確定致します。お申し込みをいただいた時点での在庫確認とは別に、ご入金されてから再度在庫確認をさせていただきます。弊社が入金確認後に在庫がない場合もございますので、その場合は、メール等にてご連絡させていただきます。振込手数料は、お客様のご負担となります。なお、振込手数料については、ご利用される金融機関にてご確認下さい。サービスとサポートについて:万一、トランセンド製品の使用中またはインストール中に問題が発生した場合は下記までご連絡ください。メモリの増設、相性等、技術的なご質問についてもこちらにお願い致します。テクニカルサポート窓口：電話：03-5820-6029受付時間：平日10:00〜12:30、13:30〜18:00（土曜・日曜・祝祭日、その他弊社が定める定休日を除く）問い合わせフォームでのお問合せ：下記のリンクからお問い合わせください。http://www.transcend.co.jp/Contact/CuTechsupport.asp?LangNo=17&Func1No=2&Func2No=99その他トランセンドオンラインストアに関するお問い合わせ：ご質問などがございましたら、ここ をクリックしてお問い合わせ事項をご記入の上送信して下さい。
